Мастер-класс - это не лекция, а работа с конкретными ситуациями. Я выдам вам схемы, по которым вы составляете комплимент, похвалу или поддержку, но самое главное - разбор реальных случаев.
Я подготовила для вас самые разные примеры из своей практики, чтобы показать, как исправлять ошибки.
Далее мы будем работать с вашими запросами и ситуациями, чтобы на выходе у вас были готовые решения, которые вы сможете применить немедленно по окончании мастер-класса.